Wieder Ärger mit Mehrwertdiensten. Nun zieht die Swisscom die Notbremse.

4.5.2018

Wird bei der UPC ein E-Mail-Konto deaktiviert, sind alle E-Mails weg. Auch wenn das fälschlicherweise passiert.

26.4.2018

Kunde soll 75 Franken Zollgebühren bezahlen.

24.4.2018

15 Jahre lang versucht Daniel Süssli seinen Firmennamen auf Localsearch zu ändern – vergebens.

13.3.2018

«E-Books können gedruckte Bücher nicht verdrängen», ist sich eine Expertin sicher.

28.2.2018

Die Swisscom merkt 18 Monate lang nicht, dass sie einem Tierarzt ein untaugliches Telefonsystem installiert hat.

20.2.2018

Während Monaten hielt eine fehlerhafte Rechnung der UPC eine Zürcher Familie auf Trab. UPC entschuldigt sich.

15.2.2018

Der Unterschied vom günstigsten zum teuersten Angebot beträgt bis zum Dreifachen – bei quasi identischer Leistung.

6.2.2018

Die Explosion eines leistungsfähigen Akkus kann lebensgefährlich werden. «Espresso»-Tipps, um das Risiko zu minimieren.

24.1.2018

Doch keine Angst: Betroffene sitzen deswegen nicht im Dunkeln. Es handelt sich um einen Scherzanruf.

12.1.2018

«Espresso» stellt eine Auswahl an Reziklier-Ideen vor.

12.1.2018

Während Tagen waren tausende Betriebe telefonisch nicht erreichbar. Viele KMU fordern nun eine Entschädigung.

10.1.2018

Da meint man es gut und gibt ein gefundenes Handy ab. Und wird dann von Laden zu Büro geschickt.

13.12.2017

Mit dem Abschalten der analogen Swisscom-Anschlüsse 2018 geht auch die Ära der Preselection-Dienste zu Ende.

10.12.2017

Wenig kulant: Kunden klagen über pinken Pixel-Streifen auf Galaxy-Geräten. Die «Kassensturz»-Rechtsexpertin gibt Rat.

5.12.2017