• Dutzende Betreibungen gegen Ostschweizer Online-Shop (Artikel enthält Audio)

    Dutzende Betreibungen gegen Ostschweizer Online-Shop

    Weil versprochene Rückzahlungen ausbleiben, versuchen frustrierte Kunden über Betreibungen an ihr Geld zu kommen.

    4.3.2019
  • Warum das Rapsöl auch mal «fischelen» kann (Artikel enthält Audio)

    Warum das Rapsöl auch mal «fischelen» kann

    Ein Tessiner Hersteller verkauft Rapsöl, das auch Lebertran enthält.

    27.2.2019
  • Nachahmer-Zylinder wollen Blöterliwasser-Markt aufmischen (Artikel enthält Audio)

    Nachahmer-Zylinder wollen Blöterliwasser-Markt aufmischen

    Neu bietet Coop Gaszylinder für Sodastream-Systeme an, zu einem günstigeren Preis. Sodastream warnt seine Kunden.

    22.2.2019
  • Home24 hat Kundendienst immer noch nicht im Griff (Artikel enthält Audio)

    Home24 hat Kundendienst immer noch nicht im Griff

    Schon mehrfach hat «Espresso» über den Internet-Möbelhändler Home24 berichtet. Doch die Kundenklagen hören nicht auf.

    21.2.2019
  • Galaxus verrechnet Rechnungsgebühr – auch ohne Einkauf (Artikel enthält Audio)

    Galaxus verrechnet Rechnungsgebühr – auch ohne Einkauf

    Der Schweizer Onlinehändler Digitec Galaxus verlangt auch dann eine Rechnungsgebühr, wenn man nichts einkauft.

    15.2.2019
  • Konsumentenschutz will gegen unlautere Geschäftemacher vorgehen (Artikel enthält Audio)

    Konsumentenschutz will gegen unlautere Geschäftemacher vorgehen

    Die Stiftung für Konsumentenschutz will vermehrt Strafanzeigen einreichen. Dazu wurde ein Meldeformular aufgeschaltet.

    14.2.2019
  • Kritik von Tierschützern an Pelzdeklarations-Vorschlag des Bundes (Artikel enthält Audio)

    Kritik von Tierschützern an Pelzdeklarations-Vorschlag des Bundes

    Der Bund möchte bei der Pelzdeklaration eine «unbekannte» Herkunft ermöglichen. Tierschützer sind entsetzt.

    13.2.2019
  • Imprägnier-Maschine soll bei Dosenbach Verkäufe ankurbeln (Artikel enthält Audio)

    Imprägnier-Maschine soll bei Dosenbach Verkäufe ankurbeln

    Für fünf Franken werden im Dosenbach die Schuhe maschinell imprägniert. Währenddessen ist weiterer Umsatz möglich.

    12.2.2019
  • Päckli wird ausgeräumt und keiner haftet (Artikel enthält Audio)

    Päckli wird ausgeräumt und keiner haftet

    Wer der Post erlaubt, ein Paket im Hauseingang zu deponieren, trägt den Schaden selbst, wenn die Lieferung verschwindet.

    8.2.2019
  • Trügerische Schnäppchen bei Agoda.com (Artikel enthält Audio)

    Trügerische Schnäppchen bei Agoda.com

    Die Hotel-Buchungsplattform täuscht Kunden mit gigantischen Rabatten.

    6.2.2019
  • Pro Litteris-Zahlungspflicht als ständiger Zankapfel (Artikel enthält Audio)

    Pro Litteris-Zahlungspflicht als ständiger Zankapfel

    Bei der Beitragspflicht für Urheberrechte ist bei der Pro Litteris die Betriebsgrösse massgebend.

    16.1.2019
  • Onlineshopping: Vorausbezahlt, doch Ware nie erhalten (Artikel enthält Video)

    Onlineshopping: Vorausbezahlt, doch Ware nie erhalten

    Alumax-Kunden bangen um ihr Geld. Der Hersteller von Hundeboxen kassiert im Voraus, liefert die Ware aber oft nicht.

    15.1.2019
  • «Konsumentenschützer» verschickt irritierende Rechnungen (Artikel enthält Audio)

    «Konsumentenschützer» verschickt irritierende Rechnungen

    Ein alter Bekannter treibt wieder Geld ein. Weniger aggressiv, aber noch immer irreführend.

    15.1.2019
  • Gewürzkräuter – Nachfüllen teurer als Originalverpackung (Artikel enthält Audio)

    Gewürzkräuter – Nachfüllen teurer als Originalverpackung

    Nachfüllpackungen sind gut für die Umwelt und schonen das Portemonnaie. Eine Ausnahme gibt's bei der Migros.

    4.1.2019
  • Wohin mit gebrauchten Pelzmänteln? (Artikel enthält Audio)

    Wohin mit gebrauchten Pelzmänteln?

    Pelzmäntel sind besondere Erbstücke. Sie bringen ihre neuen Besitzer in eine schwierige Lage.

    21.12.2018