Gesperrtes Nutzerkonto: Kunde wird von Airbnb wiederholt geblockt

Einzelne Beiträge

Gesperrtes Nutzerkonto: Kunde wird von Airbnb wiederholt geblockt

04:40 min, Oliver Fueter

Einem langjährigen Mitglied der Ferienunterkunfts-Plattform Airbnb werden plötzlich alle Buchungen storniert. Auf Nachfrage erfährt er, dass sein Benutzerkonto versehentlich gesperrt worden sei. Drei Wochen später geschieht dasselbe nochmals. Und dann meldet sich auch noch einer der Gastgeber bei ihm. Airbnb habe geraten, Buchungen dieses Kunden nicht zu akzeptieren. Weshalb er auf der Plattform plötzlich als nicht vertrauenswürdig gilt, erfährt der Mann nicht.

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Digitalisierung in der Waschküche

05:06 min, Reto Widmer

Damit sich Mieterinnen und Mieter weniger in die Haare geraten wegen belegter Waschmaschinen, haben findige Köpfe App-Lösungen entwickelt, die für Entspannung sorgen sollen. Ein No-Go ist allerdings, wenn die Verwaltungen die Kosten für diese App-Lösungen auf die Mietenden abwälzen. 

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