In Repair-Cafés lassen sich horrende Reparaturkosten umgehen

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In Repair-Cafés lassen sich horrende Reparaturkosten umgehen

04:02 min, Martina Schnyder

Die Teigrührmaschine von Kenwood eines «Espresso»-Hörers ist schon 20 Jahre alt – nun machte sie keinen Wank mehr. Er brachte sie zur Herstellerfirma und bekam einen Kostenvoranschlag für die Reparatur: 500 Franken. Man empfahl eine neue Maschine. Der Besitzer holte seine Maschine wieder ab und brachte sie in ein Repair-Café. Dort war sie in wenigen Stunden geflickt – Kostenpunkt: 20 Franken. Kenwood schreibt, man wechsle sämtliche Teile aus, von denen man annehmen müsse, dass sie demnächst das Zeitliche segnen würden.

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Schuldzins: Höher als vom Gesetz erlaubt – und doch legal

06:54 min, Peter Fritsche

Ein «Espresso»-Hörer hat bei seiner Hausbank, der Credit Suisse, vor vielen Jahren eine Mastercard bezogen. Kürzlich stellt er auf der monatlichen Abrechnung fest, dass ihm happige 15 Prozent Schuldzins berechnet werden. Das scheint ihm zu hoch und tatsächlich: In der Verordnung zum Konsumkreditgesetz ist zu lesen, dass seit 2016 ein Höchstsatz von zwölf Prozent gilt. «Mir wurde also vier Jahre lang zu viel verrechnet», ärgert sich der Hörer. Offenbar ist er kein Einzelfall.

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