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Lockdown-Erstattung gibt es erst aufs neue Fitness-Abo

Ein Hörer des SRF-Konsumentenmagazins «Espresso» hat ein Fitness-Abo bei Clever-Fit. Während des Lockdowns waren die Studios der Fitness-Kette geschlossen. Diese Zeit wird den Clever-Fitness-Kunden jedoch nicht aufs laufende Abonnement gutgeschrieben, so wie dies die meisten anderen Fitness-Ketten tun. Die Gutschrift gibt es erst, wenn man ein neues Abo abschliesst. Diese Regelung straft diejenigen Kundinnen und Kunden von Clever-Fit, welche ihr Fitness-Abo nicht verlängern wollen. Sie gehen leer aus.

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