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Rechtsfrage: «Wie lange muss ich eine Postquittung aufbewahren?»

Die bestellte Brille passt nicht, der Kunde schickt sie wieder zurück. Vier Jahre später schickt das Versandhaus eine Rechnung. Begründung: Die Sendung sei nicht angekommen. «Espresso» sagt, wer in solchen Fällen auf dem Schaden sitzen bleibt.

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