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Sport-Uhr Fitbit sorgt für Ärger bei Migros-Kunden

Kundinnen und Kunden, welche bei M Electronics eine Sport-Uhr der Firma Fitbit gekauft haben, sind enttäuscht: Die Uhr macht Probleme und ist teilweise defekt, bereits nach kurzer Zeit. Trotz Garantieschein der Migros weisen zahlreiche Migros-Kundenberater die Uhrenbesitzer ab. Fitbit verlange, dass Kunden sich direkt beim Fitbit-Kundendienst melden würden. Auch dort wird in den meisten Fällen nicht geholfen und die Kunden fragen sich zu Recht: Kann sich die Migros aus der Verantwortung stehlen? Die kurze Antwort: Nein.

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