«Stimmabdruck» statt Fingerabdruck – wie sicher ist das?

Wer seine Bank anruft, kommt in der Regel nicht drum herum, zur Identifizierung persönliche Fragen zu beantworten. Immer mehr Schweizer Finanzinstitute rüsten ihr Callcenter mit Stimmerkennungs-Software aus, welche die Kunden identifiziert. Die menschliche Stimme sei einzigartig und unverwechselbar wie ein Fingerabdruck, sagen die Hersteller solcher Softwareprogramme. Doch: Wie sicher ist das Ganze? Und wie funktionierts? «Espresso» versucht, eine Stimmerkennungs-Software auszutricksen.