Teure Rückerstattung von fehlerhaften Zollgebühren

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Teure Rückerstattung von fehlerhaften Zollgebühren

04:29 min, Eva Keller

Ein Hörer bestellte eine hierzulande nicht erhältliche LED-Lampe in Deutschland. Weil der Händler den Warenwert viel zu hoch deklarierte, musste der Hörer fälschlicherweise Zollgebühren inklusive Mehrwertsteuer berappen. Für die Rückerstattung will die Post aber 40 Franken – doppelt so viel wie die Zollgebühren selbst. Hinzu kommt, dass die Bearbeitungsgebühren nicht der Versender, sondern der Empfänger bezahlen muss.

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«Espresso Nachtaktiv»: Die Dargebotene Hand schläft nie

03:44 min, Yvonne Hafner

In der Sommerserie «Espresso Nachtaktiv» sind wir unterwegs mit der Nachtschicht aus verschiedenen Berufen. Diese Woche hören wir, wie Freiwillige der Dargebotenen Hand ein offenes Ohr für die Sorgen der Menschen haben, wenn andere friedlich schlafen. Ein ehemaliger Strassenwischer und Zen-Mönch erzählt von der Einsamkeit vieler Menschen und wie wichtig es ist, Leuten mit Selbstmordgedanken gut zuzuhören. Die «Espresso»-Reporterin gibt heute einen kleinen Vorgeschmack auf ihre Reportage.

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