UPS: Rechnungs-Ärger in der Endlosschlaufe

Einzelne Beiträge

UPS: Rechnungs-Ärger in der Endlosschlaufe

05:29 min, Peter Fritsche

Gleich mehrfach haben sich Kundinnen und Kunden der international aktiven Kurierfirma UPS bei «Espresso» gemeldet. Mehrere von ihnen befinden sich in einer kafkaesken Situation in Bezug auf eine Rechnung. UPS stellt ihnen den Druck der Rechnung wieder in Rechnung. Und danach werden sie auch für den Druck dieser Rechnungen für den Rechnungsdruck zur Kasse gebeten. Hilfe von UPS, um aus der verfahrenen Situation rauszukommen: Fehlanzeige. Schliesslich räumt UPS doch einen «Systemfehler» ein.

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Hüttenkäse auf Ukrainisch

02:36 min, Sabrina Lehmann

Die «Espresso»-Redaktion staunte nicht schlecht über das Bild eines Hüttenkäses im Posteingang: Direkt unter der deutschen Beschriftung ist das Produkt in kyrillischer Schrift angeschrieben. Eine Hilfe für die Ukrainischen Flüchtlinge? Eine kurze Nachfrage beim Produzenten bringt Klarheit: Reiner Zufall. Man habe in die Ukraine exportieren wollen und deshalb schon Becher produziert.

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