Viele Betrugsfälle bei Bank-Kunden im Pandemie-Jahr

Die Zahl der Beschwerden von Bankkundinnen und -kunden, welche einem Betrug zum Opfer gefallen sind, hat im Coronajahr 2020 deutlich zugenommen, hat Banken-Ombudsmann Marco Franchetti vor den Medien erklärt. Er geht davon aus, dass die Zunahme auch mit der Situation im Home-Office zu tun hat. Unter anderem deshalb, weil die Menschen zu Hause offenbar empfänglicher waren für vermeintliche Anlageangebote mit hohen Renditen. Banken lehnten in der Regel eine Haftung ab, weil die Transaktionen meist freiwillig erfolgten, ohne dass sich der Kunde eines Betrugs bewusst war, so Franchetti.