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Was heisst Kompetenz und Pflegequalität in diesen Häusern, die für die Beherbergten die letze Bleibe sind?
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Im Bächli

Der Tag beginnt schon früh. Die Stabsübergabe von Nachtwache zum Tagesdienst findet um 6.45 Uhr statt. Da ist zu erfahren, dass zwei Menschen gestorben sind. Wie sieht die Abschiedskultur im APH «Im Bächli» in Bassersdorf aus?Wo herrscht Hektik bei der Körperpflege der Bewohnerinnen und Bewohner, die auf liebevolle, kundige und geduldige Unterstützung angewiesen sind. Was heisst Kompetenz und Pflegequalität in diesen Häusern, die für die Beherbergten die letze Bleibe sind?Eine Reportage aus einem Heim, das unter personellen Engpässen leidet und trotzdem Grosses leistet.

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