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Das Strassenverkehrsamt setzt auf einen Sprachroboter.
Keystone
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Neu geht der Roboter ans Telefon

Das Aargauer Strassenverkehrsamt setzt einen Sprachroboter ein. Dieser soll 23 häufige Fragen beantworten können. Laut dem Strassenverkehrsamt wolle man damit nicht etwa Personal sparen. Viel mehr gehe es darum die Anrufenden schneller zu bedienen und die Mitarbeitenden zu entlasten.

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