Überbuchte Flüge - Die Airline-Chefs werden «gegrillt»

• Nach dem gewaltsamen Rauswurf eines Passagiers aus einem Flug von United Airlines hat der US-Kongress die grossen Fluggesellschaften in die Mangel genommen.
• Die Politiker drohten den Airlines mit Konsequenzen, wenn diese ihren Service künftig nicht verbesserten.
• Vor allem United-Chef Oscar Munoz musste sich heftige Kritik von den Abgeordneten anhören. Er entschuldigte sich während der vierstündigen Anhörung mehrmals für den Rauswurf des Passagiers.
• Auch die Manager von American Airlines, Southwest Airlines und Alaska Airlines mussten aussagen. Sie stehen seit längerem wegen Service-Problemen und Überbuchungen von Flügen in der Kritik.
• «Der Kongress wird nicht zögern, zu handeln», kündigte Bill Shuster an. Er ist Vorsitzender des Verkehrs- und Infrastrukturausschusses.

United-Chef Munoz wird von Kongressmitgliedern «gegrillt».

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