Swisscom-Rechnung: Den ganzen Überblick gibt’s nur gegen Gebühr

Wer einen detaillierten Überblick will für seine Telefonkosten muss selber ins Internet oder zahlen. Swisscom verschickt ihren Kunden keine detaillierte Rechnung mit Verbindungsnachweis mehr. Wer einen Verbindungsnachweis will muss ins Internet oder zwei Franken pro Rechnung zahlen. Damit könne viel Papier gespart werden, sagt Swisscom. Doch Kunden ärgern sich über den Serviceabbau.