Zum Inhalt springen

Header

Audio
Garantie: Darf die Arbeitszeit für eine Reparatur verrechnet werden?
abspielen. Laufzeit 1 Minute 51 Sekunden.
Inhalt

Garantie: Darf die Arbeitszeit für eine Reparatur verrechnet werden?

Ein schadhafter Computer-Drucker muss repariert werden. Die Ersatz-Teile sind zwar gratis, dem Kunden wird aber die Arbeitszeit für die Reparatur in Rechnung gestellt. Darf man das?