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Auch im letzten Jahr hatte die Ombudsfrau viel zu tun
Die Stadtzürcherinnen und Stadtzürcher hatten auch im letzten Jahr Sorgen. Auf dem Schreibtisch der Ombudsfrau landeten 567 neue Fälle – ein wenig mehr als im Jahr zuvor. Am meisten Beschwerden betrafen das Sozialdepartement, besonders das Thema Wohnen.
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