Muss ich zwei Krankenkassen bezahlen?

Ein Versicherungsmakler riet einem «Espresso»-Hörer, seine Krankenkasse zu wechseln. Die Kündigung seiner bisherigen Versicherung wollte der Makler übernehmen. Der Hörer unterschrieb eine Vollmacht. Seine alte Versicherung hat darauf aber keine Kündigung bekommen. Jetzt bekommt er Rechnungen von zwei Gesellschaften. Was kann er tun? «Espresso»-Rechts-Expertin Gabriela Baumgartner weiss Rat.