«Media Markt hat meinen Fernseher entsorgt»

Media Markt sollte auf Garantie ein TV-Gerät reparieren - und entsorgt es ohne Rücksprache mit der Besitzerin. Eine Reparatur habe sich nicht gelohnt, sagt die Firma, deshalb werde der Verkauf Rückgängig gemacht. So sei es in den Bestimmungen über die Garantieverlängerung geregelt. Juristen schütteln den Kopf.Media Markt könne trotz dieser Bestimmung nicht einfach über das Gerät verfügen, sagt Rechtsprofessor Hubert Stöckli. Media Markt sieht kein Problem im Vertrag, übt jedoch Selbstkritik wegen der fehlenden Rücksprache mit der Kundin.