Wann zahlt die Versicherung nach einem Diebstahl?

«Espresso»-Hörer Marcus Moser hat seiner Versicherung mitgeteilt, dass ihm sein Handy gestohlen wurde. Diese weigert sich nun, zu bezahlen. Zuerst müsse er ein neues Handy kaufen. Laut DRS-Rechtsexpertin Doris Slongo ist das Verhalten der Versicherung nicht korrekt. Diese muss Herrn Moser die Summe ausbezahlen, die er braucht, um sich ein neues, gleichwertiges Handy zu kaufen. Was er mit dem Geld dann effektiv macht, ist ihm überlassen.