Geld-zurück-Garantie: Dyson lässt Kunden warten

Weil er mit dem Staubsauger nicht zufrieden war, machte ein Dyson-Kunde von der «30-Tage-Testaktion» Gebrauch und sandte das Gerät an den Hersteller zurück. Doch anstatt das Geld wie versprochen innerhalb eines Monats zurückzuzahlen, liess Dyson den Kunden monatelang warten.