Aggressive Werbemethoden: Kassen werben mit direkt-Marketing

Weil die Krankenkassen-Prämien im nächsten Jahr weniger stark ansteigen, planen auch weniger Leute einen Wechsel der Grundversicherung. Einige Kassen werben nun mit neuen, teils auch aggressiven Methoden um neue Kunden. Bei Rudolf Luginbühl, Ombudsmann der Krankenversicherungen, häufen sich Anfragen dazu. Der Ombudsmann erklärt auch, was für Probleme mit einem Kassenwechsel verbunden sein können.