Umtausch: Läden sind in der Regel sehr kulant
Nach Weihnachten kommt es zum grossen Umtausch. Wer eine Quittung besitzt, hat praktisch immer Erfolg. Die Kulanz der Läden ist nicht ganz uneigennützig. Wer umtauschen kommt, kauft eventuell zusätzlich ein.
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