Swisscom erhebt Klage gegen Talk Easy

Der Telekommunikations-Anbieter «Talk Easy» wirbt seit einigen Monaten in der Schweiz um neue Kunden. Bei verschiedenen Stellen häufen sich seit längerem Beschwerden über den Telefon-Anbieter. Viele Betroffene sind sich während des telefonischen Verkaufsgesprächs nicht bewusst, dass gewisse Formulierungen zu einem Vertragsabschluss führen können. Auch bei der «Swisscom» gehen pro Monat rund 100 Beschwerden ein. Die Auswertung von Gesprächsprotokollen zeige, dass «Talk Easy» durch seine Vorgehensweise gegen das Recht verstosse, so Swisscom. «Talk Easy» weist die Vorwürfe zurück. Nun kommt es zum Rechtsstreit: Die Swisscom hat gegenüber «Espresso» bestätigt, dass sie gegen «Talk Easy» klagen will.