Wenn eine Gratis-Umbuchung plötzlich 300 Franken mehr kostet

Einzelne Beiträge

Wenn eine Gratis-Umbuchung plötzlich 300 Franken mehr kostet

06:28 min, Nicole Roos

Gleich mehrere Hörer des SRF-Konsumentenmagazins «Espresso» haben sich auf der Redaktion gemeldet. Sie wollten Swiss-Flüge umbuchen. Und obwohl der neue Flug im Internet günstiger angeboten wurde als der alte, mussten sie zum Teil einen happigen Aufpreis bezahlen. Das sorgt für Ärger und Unverständnis. Speziell auch, weil die Fluggesellschaft Kunden mit der Option auf gratis umbuchen angelockt hatte.

Teilen

Teilen

• Facebook
• X
• WhatsApp
• E-Mail
• Link kopieren

«Espresso Ristretto»: Das sorgte im Januar für Diskussionsstoff

05:11 min, Yvonne Hafner

Immer Ende Monat fassen wir in der Rubrik «Espresso Ristretto» kurz und konzentriert die spannendsten Beiträge der letzten Wochen zusammen. Im Januar gaben gleich mehrere «Espresso»-Geschichten bei unseren Zuhörerinnen und Zuhörern zu reden. Wir fassen sie zusammen und sagen, was Sie bewegt hat.

Teilen

Teilen

• Facebook
• X
• WhatsApp
• E-Mail
• Link kopieren