Riesige Nachfrage nach Druckerpatronen sorgt für Engpass

Einzelne Beiträge

Riesige Nachfrage nach Druckerpatronen sorgt für Engpass

03:13 min, Peter Fritsche

Eine «Espresso»-Hörerin braucht neue schwarze und farbige Patronen für ihren Tintenstrahldrucker. Sie versucht es erfolglos bei zwei Papeterien und in zwei Warenhäusern. Grund für den Mangel ist ein Lieferengpass: Zum einen führt die Pflicht zum Homeoffice zu einer riesigen Nachfrage, zum andern haben die Fabriken wegen der Pandemie ihre Produktion teilweise gedrosselt oder vorübergehend gar ganz stillgelegt. Betroffen sei vor allem der Marktführer HP, sagen die Verkäufer.

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«Espresso Ristretto»: K(r)ampf mit Gross-Konzernen im März

04:33 min, Yvonne Hafner

Der Umgang mit dem Kundendienst internationaler Anbieter ist für Konsumentinnen und Konsumenten nicht immer einfach: Oft kommt man an Grosskonzerne mit Sitz im Ausland bei Problemen oder Beschwerden kaum heran. Zwei solcher Beispiele, über die das SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» im März berichtete, sind die amerikanischen Unternehmen Facebook und Tinder. Und auch beim Elektronik-Hersteller Dyson mit Sitz in Singapur verzweifelten viele am Kundendienst. Immerhin verspricht Dyson, es werde alles besser.

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GPS-Uhren im «Kassensturz»-Test: Zwei Geräte fallen durch

03:36 min, Oliver Fueter

«Kassensturz» schickt acht GPS-Uhren ins Rennen: Wie genau messen sie den Puls? Wie bequem sind sie zu tragen? Wie gross ist die Abweichung zur effektiven Laufstrecke? Die Erkenntnis: Die Unterschiede sind gross, zwei Uhren bleiben auf der Strecke.

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