Zum Beweis findet sich auf dem Schreiben die Kopie eines handschriftlich ausgefüllten Talons mit Angaben zur Person. Dies suggeriert Seriosität und verführt auch kritische Kunden dazu, an den vermeintlichen Gewinn zu glauben.
Versicherung zahlt trotz mündlicher Zusicherung nicht
«Espresso»-Hörer Roger Federle schloss vor 10 Jahren eine Parkschadenversicherung ab. Vom Versicherungsvertreter liess er sich explizit zusichern, dass ein Schaden an der teuren Speziallackierung seines Autos gedeckt sei. Nun will die Versicherung davon aber nichts mehr wissen.
