Darf die SBB Leistungen verkaufen, die es gar nicht gibt?
«Espresso»-Hörer Hans Podzorski ärgert sich über die SBB. Sein Bekannter löste am Bahnhof Lenzburg ein Erstklassbillet nach Beinwil. Doch auf der Strecke verkehrt ein Ersatzbus, ein Zweitklassbillett hätte also gereicht. Hans Podzorski fühlt sich betrogen.
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