Ärger Flugverschiebung: Kunden haben keine Wahl
Wenn ein Flug verschoben wird, kann das ein ziemliches Ärgernis sein. Ist die Änderung nicht «wesentlich», müssen Betroffene die Verschiebung schlicht hinnehmen. In einem Fall, der «Espresso» vorliegt, hat der Fluggast auch dann keine Rechte, wenn ihm dadurch Zusatzkosten entstehen.
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