Wie hat sich die Krisenkommunikation durch die neuen Medien verändert? Wir haben Manuel P. Nappo gefragt, Leiter der Fachstelle «Social Media Management» an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich.
«Social Media sind Brandbeschleuniger»
Wer sagt in Krisen und Katastrophen wann was? Diese Frage wird immer wichtiger in Zeiten von Twitter, Facebook und Co.
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