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SIM-Lock: Freiheit hat ihren Preis
Wer im Ausland günstig telefonieren will, tut das am besten mit der SIM-Karte eines lokalen Anbieters. Allerdings: Nicht alle Telefone schlucken so einfach eine fremde SIM-Karte - gerade bei beliebten Geräten wie etwa beim iPhone verhindert das der sogenannte «SIM-Lock».
Per SIM-Lock stellen die Mobilfunkanbieter sicher, dass ein Handy nur mit ihren eigenen SIM-Karten gebraucht werden kann. Der Grund: Viele Prepaid-Geräte und auch iPhones werden beim Vertragsabschluss vergünstigt abgegeben. Läuft ein Handy nur mit der SIM-Karte eines bestimmten Anbieters, so kann auch nur über dessen Netz telefoniert werden. Mit dem SIM-Lock wollen die Anbieter also ihre Vergünstigungen wieder zurückholen.
Nach Vertragsende kann der SIM-Lock bei allen grossen Schweizer Anbietern (Swisscom, Sunrise, Orange) einfach und kostenlos aufgehoben werden. Allerdings geschieht das nicht von selbst, der Kunde muss das selbst veranlassen.
Andere Anbieter, andere Sitten
Will jemand noch vor Vertragsablauf eine fremde SIM-Karte brauchen, sieht der Fall anders aus: Bei Swisscom ist eine Aufhebung des SIM-Locks vor Vertragsende nicht möglich. Bei Sunrise nur in Ausnahmefällen und gegen eine Gebühr von 300 Franken. Am kulantesten zeigt sich Orange: Dort kann der SIM-Lock nach frühestens 6 Monate nach Vertragsabschluss aufgehoben werden, gegen eine Gebühr von 100 Franken.
Wer seine SIM-Karte entsperren lassen will, kann das je nach Anbieter im Internet oder am Telefon machen lassen. Wer sich vom Kundendienst telefonisch beraten lässt, sollte nicht mit dem vom SIM-Lock betroffenen Gerät anrufen, sondern es neben sich liegen haben, um den Anweisungen direkt folgen zu können.
Was tun, wenn der SIM-Lock sich nicht aufheben lässt?
Ist ein Aufheben des SIM-Locks nicht möglich (z.B. bei der Swisscom während der Vertragszeit) oder erscheint einem zu teuer, kann auch im Ausland mit keiner anderen SIM-Karte telefoniert werden, als der des heimischen Anbieters.
Damit einem in einem solchen Fall keine hohen Roaming-Kosten in den Ruin treiben, empfiehlt es sich, entweder ein altes Handy ohne SIM-Lock mitzunehmen oder ein billiges Gerät ohne SIM-Lock zu kaufen. So kann man ohne Probleme die SIM-Karte des gewünschten lokalen Anbieters verwenden.
