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Sprache und Untertitel Tasten auf einer Fernbedienung
Legende: Mit einem Trick lässt sich das Problem mit dem Untertitel leicht umgehen. Immo Wegmann
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Multimedia Wieso werden auf Play SRF permanent Untertitel eingeblendet?

Der Kundendienst weiss mehr dazu.

Das Problem ist bekannt und die Entwickler suchen bereits nach einer Lösung. Vor Kurzem haben wir eine neue Player-Version ausgerollt. Seither werden auf iPhones/iPads und Macs mit bestimmten Versionen von Safari die Untertitel permanent angezeigt und lassen sich bei den Player-Einstellungen (Zahnrad-Symbol) nicht deaktivieren. Das Problem lässt sich aber umgehen, indem man in die Vollbildansicht wechselt und die Untertitel dort ausschaltet oder vorübergehend auf einen anderen Internetbrowser umsteigt.

Was «Hallo SRF!» noch zu bieten hat

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Alles im Überblick: srf.ch/hallosrf