Ein Schnäppchen, das keines ist

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Ein Schnäppchen, das keines ist

04:03 min, Muriel Jeisy

Wenn etwas zum halben Preis angeboten wird, können viele Leute nicht widerstehen. Internet-Plattformen, die Schnäppchen anbieten, nutzen das aus. Das dürfen sie. Einen Schritt zu weit gegangen sind aber die Betreiber der Internet-Plattform «Groupon». Sie haben mit falschen Preisen gearbeitet. Das ist illegal.

Bei der Internet-Plattform «Groupon» konnte man kürzlich einen Gutschein für ein indisches Menu für zwei Personen kaufen. Für 89 statt 190 Franken. Espresso-Hörerin Elisa Bührer aus Dübendorf hat zugeschlagen und einen Gutschein gekauft. Als sie im Restaurant herausgefunden hat, dass das Menu dort auch nur 99 Franken kosten würde, fühlte sie sich veräppelt und sagt: «Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich den Gutschein wahrscheinlich nicht gekauft.» Und sie hat sich gefragt, ob das legal ist.

Keine falschen Preisangaben
Etwas als Schnäppchen anpreisen, das kein Schnäppchen ist, ist verboten. Ein Anbieter muss die Wahrheit sagen, wenn er ein Produkt verbilligt anbietet. Er darf bezüglich des Ausgangspreises keinen Fantasiepreis angeben.
Jeder Kanton in der Schweiz hat eine Stelle, die dafür schaut, dass die Preisverordnung eingehalten wird. Daniel Bühler, Leiter dieser Stelle im Kanton Basel Land: «Wenn jemand ein Internetportal betreibt, bürgt er dafür, dass die Preise darauf stimmen.»

Abläufe in Kontrollstelle verbessern
Der Geschäftsführer von «Groupon» in der Schweiz, Ertan Wittwer kann sich nicht erklären, wie der falsche Preis auf die Internetseite gekommen ist. Er entschuldigt sich: «Das darf nicht vorkommen.» Bei «Groupon» gibt es eine Kontrollstelle, die bei jedem Angebot überprüft, ob der Originalpreis stimmt. Da sie ein junges Unternehmen seien, so Wittwer, müssten die Abläufe in der Kontrollstelle aber sicher noch verbessert werden.

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Fette Beute mit Abo-Fallen

01:38 min, Oliver Fueter

Jedes Jahr ergaunern sich Abzocker in der Schweiz nach Schätzungen der Kriminalprävention einen zweistelligen Millionenbetrag mit Abo-Fallen. Diese funktionieren meist nach demselben Prinzip - ob im Internet, per Post oder am Telefon: Man glaubt ein Produkt einmal oder zur Ansicht zu bestellen, stolpert aber über das Kleingedruckte und hat ein Abonnement für 2 Jahre am Hals.

Um diesen Abzockern das Handwerk zu legen informiert die Kriminalprävention Schweiz im April auf Ihrer Internetseite speziell über Abofallen. Sie zeigt auch Möglichkeiten auf, um sich zu wehren: «Wenn Sie auf eine Abofalle aus dem Ausland hereingefallen sind, dann bezahlen Sie die Rechnung nicht», rät Martin Boess von der Kriminalprävention. In der Schweiz sei die Situation komplizierter, da man einen gültigen Vertrag eingegangen sei.

Boess empfiehlt, sich innert 10 Tagen mit einem eingeschriebenen Brief bei der betreffenden Firma zu melden. Im Brief solle man festhalten, dass man sich geirrt habe. Ab diesem Moment ist der Vertrag aus der Abo-Falle laut Martin Boess nichtig.

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Wasser und Scheuerbürste helfen bei Moos auf Grabsteinen

04:13 min, Nicole Roos

Bei Moos auf Grabsteinen empfehlen Espresso-Hörer eine rauhe Bürste und Schmierseife zu verwenden. Ein weiterer Tipp ist, das Moos auf dem Grabstein mit einer Drahtbürste und viel Wasser wegzuputzen.

Der Bildhauermeister Andrea Bianchi bestätigt, dass Schmierseife verwendet werden kann. Sie sei jedoch ein Fremdstoff, auf den der Stein unerwünscht reagieren könnte. Darum empfiehlt er, nur Wasser und eine Scheuerbürste zu nehmen. Eine Drahtbürste sollte man jedoch doch nicht verwenden: «Mit einer Drahtbürste kann man den Stein zerkratzen und es können Rostspuren zurückbleiben.»

Als weitere Möglichkeit gibt es im Handel spezielle Moos- und Algen-Reiniger, welche auch für Grabsteine verwendet werden können. Espresso-Hörer haben mit diesen Mitteln sehr gute Erfahrung gemacht. Diese Mittel sollte man aber zuerst an einer unauffälligen Stelle ausprobieren, damit man sieht, wie der Grabstein reagiert.

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