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Lausiger Kundendienst bei Air Berlin

Laufzeit 6 Minuten 59 Sekunden. , Oliver Fueter

Auf dem Flug mit Air Berlin von Lanzarote nach Zürich geht der Koffer von «Espresso»-Hörerin Corinne Scarpi kaputt. Fast 10 Monate lang wird sie vom Kundendienst des Billigfliegers vertröstet und mit Standard-Mails hingehalten.
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Warum scharfes Essen im Ohr kitzelt

Laufzeit 3 Minuten 55 Sekunden. , Oliver Fueter

«Hatschi!» Wer Curry oder Peperoncini isst, muss manchmal niesen. Bei scharfem Essen kann auch einfach die Nase laufen oder es juckt im Ohr.
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«Schweizer Jugend testet 2013»

Laufzeit 1 Minute 17 Sekunden.

«Kassensturz» startet zum vierten Mal den Wettbewerb «Schweizer Jugend testet». Den Siegern winken 3000 Franken und ein Fernsehauftritt. Die Wettbewerbs-Bedingungen und was es zu beachten gilt.

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