Patientenschützerin Erika Ziltener warnt Privatpatienten vor Überbehandlung.
5.6.2018Bei einer Lebensversicherung kassieren die Versicherer viel Provision. Der Ombudsmann will, dass sie dies offenlegen.
1.6.2018Eine Versicherung kassiert tausende Franken ab – auf Kosten eines Kunden.
29.5.2018Krankenkassen retournieren Geld per Überweisung. Nicht so Sympany: Sie schickt einer Kundin teure Postchecks.
23.4.2018Eine «Espresso»-Hörerin liess den grauen Star operieren. Die Kunstlinsen musste sie dann selber bezahlen.
19.4.2018Spitalabteilungen für todkranke Patienten kritisieren die Krankenkassen. Sie müssten ihre Arbeit ständig rechtfertigen.
5.4.2018Eine Fahrt mit der Ambulanz kann über 2'000 Franken kosten. Die Krankenkasse bezahlt trotzdem maximal 500 Franken daran.
27.2.2018Erst war von Einzelfällen die Rede. Jetzt entschuldigt sich Groupe Mutuel und bietet Betroffenen rasche Aufklärung an.
20.2.2018