SBB will Wartezeiten vor den Schaltern verringern

Einzelne Beiträge

SBB will Wartezeiten vor den Schaltern verringern

Laufzeit 4 Minuten 7 Sekunden. , Nicole Roos

Niemand steht gerne Schlange. Damit dies künftig am Billettschalter schneller geht, testet die SBB bei den Billett-Schaltern im Zürcher Hauptbahnhof ein neues Warte-System. Anstatt an jedem Schalter einzeln stehen die Leute in einer Schlange an und werden am nächsten freien Schalter bedient.

Bereits angewandt wird das neue Wartesystem in Bern, Basel, Winterthur und Liestal. Das sogenannte amerikanische Schlangestehen hat den Vorteil, dass der, der zuerst da war, auch zuerst bedient wird. Damit fühlen sich die anderen Kunden nicht ungerecht behandelt, weil es beispielsweise vor ihrem Schalter länger dauert, als bei einem anderen.

Da in Amerika oder in England die Bevölkerung viel disziplinierter ist, was das Anstehen betrifft, sind auch keine Massnahmen beim Schlangestehen nötig. Bis sich Mitteleuropärer an ein neues Wartesystem gewöhnt hätten, dauere es allerdings seine Zeit, sagen Experten.

Zum Audio

Trick 77: Mit der Rundfeile Eier ausblasen

Laufzeit 7 Minuten 2 Sekunden. , Matthias Schmid

Eine Stecknadel und eine kleine Rundfeile helfen, unschöne Bruchstellen in der Eierschale zu vermieden.

Das Ei wird an der Ober- und Unterseite mit der Nadel eingestochen, die Löcher mit der Rundfeile durch sanftes Drehen vergrössern. Durch die untere Öffnung eine lange Nadel einführen. Mit ein paar Bewegungen lässt sich die Haut rund um das Eigelb durchtrennen, was das Ausblasen erheblich erleichtert.

Beim Ausblasen das Ei mit der Hand vollständig umgreifen. So wird der Druck auf die Schale regelmässig verteilt.

Zum Audio

Label für Labels war nur ein Scherz

Laufzeit 3 Minuten 2 Sekunden.

Die Idee eines Labels für vertrauenswürdige Labels kommt bei «Espresso»-Hörerinnen und -Hörern gut an. Angesichts der Flut von Qualitätslabels in der Schweiz hätten sich viele eine solche Orientierungshilfe gewünscht und auch gerne in der Jury mitgearbeitet. Doch das «label?logo!» war nur ein Aprilscherz.

Der Scherz sei gut, noch besser aber sei die Idee eines Labels für Labels, schrieb ein Hörer. Und: «Vielleicht haben Sie ja etwas ausgelöst damit». Etwa die Hälfte der Hörerinnen und Hörer, die sich auf einen Aufruf im «Espresso» gemeldet haben, erkannten den Scherz nicht und bewarben sich für einen Sitz in der Label-Jury.

Aus den Bewerbungs-Zuschriften:

«Durch meine berufliche Erfahrung in der Lebensmittelbranche habe ich bestimmt eine fundierte Übersicht über den Markt und auch vertiefte Erfahrungen mit Labels. Zudem bin ich von meinem Alter und Zivilstand her in einem marktrelevanten Segment.»

«Ich habe grosse Begeisterung, hier einen Beitrag zu leisten. Irreführend sind viele Labels - wer hat die nötige Zeit und Engagement hier Klarheit zu schaffen? Ich!»

«Ich engagiere mich gerne für eine gute Sache, bin teamfähig und freue mich, andere ebenfalls engagierte Leute zu treffen.»

Vielen Dank für die vielen Zuschriften und ihr Engagement!

Header

SBB will Wartezeiten vor den Schaltern verringern

Einzelne Beiträge

SBB will Wartezeiten vor den Schaltern verringern

Trick 77: Mit der Rundfeile Eier ausblasen

Label für Labels war nur ein Scherz

Mehr von «Espresso»

Einzelne Beiträge

SBB will Wartezeiten vor den Schaltern verringern

Trick 77: Mit der Rundfeile Eier ausblasen

Label für Labels war nur ein Scherz

Mehr von «Espresso»

Suche

Hauptnavigation

Rubriken

TV/Radio

Weitere Angebote