Wegpauschale nicht immer zulässig

Einzelne Beiträge

Wegpauschale nicht immer zulässig

03:20 min, Simon Thiriet

Corinne Condrau aus Adligenswil (LU) liess vor einigen Wochen ihren Tumbler reparieren. Die zuständige Firma V-Zug schickte danach eine Rechnung mit folgenden Posten: Arbeitszeit 45 Franken, Ersatzteil 11 Franken, Wegpauschale 73 Franken (alle zzgl. MWST). «Ich wurde stutzig und dachte mir: Das kann doch nicht sein», nervt sich die Kundin. Sie wohne bloss ein paar Kilometer neben einem Servicecenter der Firma.

Wer bei seiner Handwerker-Rechnung eine Wegpauschale aufgeführt sieht, sollte diese genau überprüfen. Nicht immer sind diese Preise nämlich gerechtfertigt. «Kein Kunde ist verpflichtet, eine Pauschale zu zahlen», meint Rechtsexpertin Doris Slongo. «Sobald der Betrag höher ist als der tatsächliche Aufwand, sollte man nicht den gesamten Betrag bezahlen.»

 

Im Kundendienst von V-Zug nimmt man zum Fall folgendermassen Stellung: «Wir möchten weder Kunden bevorzugen noch benachteiligen. Wie belasten deshalb jedem Kunden, im Sinne einer Gleichbehandlung, den durchschnittlichen Anteil von derzeit CHF 79.00»

Rechtsexpertin Doris Slongo rät, in solchen Fällen mit der zuständigen Person (Handwerker/Kundendienst) bereits im Voraus zu verhandeln: «Betonen Sie, dass Sie nur die Kosten bezahlen werden, die tatsächlich auch anfallen. Und wählen Sie - wenn möglich - einen Handwerker, der bereits bei Ihnen in der Region stationiert ist.»

 

Teilen

Teilen

• Facebook
• X
• WhatsApp
• E-Mail
• Link kopieren

Grosser Aufwand für süsse Früchte

08:49 min, Nicole Roos

Giovanelli in Frauenfeld ist einer der grössten Früchteimporteure der Schweiz. Sie hat über 70 exotische Früchte-, Gemüse- und Kräutersorten im Angebot. Damit diese Früchte trotz langer Transportwege gut schmecken, reifen Mangos, Avocados oder Bananen in speziellen Reifekammern nach. In diesen Kammern wird ein auf die Früchte abgestimmtes Klima geschaffen, welches die Reifung beschleunigt oder verzögert.

Giovanelli beliefert verschiedene Grossverteiler. Die exotischen Früchte bei Produzenten aus über 70 Ländern würden auf eigenes Risiko eingekauft, sagt Geschäftsführer Sergio Giovanelli. «Wir haben sehr erfahrene Einkäufer, die genau wissen, was wann gefragt ist. Wenn das Wetter sommerlich wird, dann wollen die Kunden beispielsweise vermehrt Erdbeeren oder Spargeln. Dafür müssen wir gerüstet sein.» Die Geschäftsphilosophie, immer liefern zu können, berge auch das Risko, dass man auf Früchten sitzen bleibe. Diese würden zu Biogas verarbeitet, so Giovanelli.

Jede Lieferung aus dem Ausland, sei es aus der Elfenbeinküste, Türkei, Mauritius, Brasilien oder Amerika, werde auf ihre Qualität geprüft. Wenn immer möglich würden die exotischen Früchte mit dem Schiff transportiert. «Es gibt aber Früchte, die nur mit dem Flugzeug eingeführt werden können, weil sie sonst verderben.»

Wie erkennt man im Laden, ob eine Frucht reif ist? Die Tipps des Profis:

• Reife Ananas erkennt man daran, dass man ein Blatt problemlos aus dem Strunk ziehen kann. Zudem riecht sie fein und das Relief einer reifen Ananas ist sehr ausgeprägt.
• Um herauszufinden, ob eine Avocado reif ist, nimmt man sie am besten in die Hand und drückt mit den Finger leicht zu. Beim sogenannten «Pfirsich-Druck» sollte die Avocado leicht nachgeben, wie ein reifer Pfirsich.
• Bananen sind reif, wenn sie eine schöne gelbe Farbe haben. Wer sie grün kauft, der kann sie zuhause nachreifen lassen. Bananen sollte man jedoch nie in den Kühlschrank legen.
• Eine reife Mango erkennt man ebenfalls mit dem «Pfirsich-Druck». Sie muss leicht nachgeben. Die Farbe der Frucht sagt nichts über die Reife aus. Eine grüne Mango kann genau so reif sein, wie eine rote.
• Bei Melonen erkennt man die richtige Reife am Duft. Sie sollte aromatisch nach Melone riechen. Einzige Ausnahme ist die Wassermelone. Hier kann man mit Klopfen herausfinden, ob sie reif ist. Eine reife Wassermelone tönt leicht hohl.
• Kiwis sollten ebenfalls leicht weich sein, wenn sie den richtigen Reifegrad haben. Steinharte Kiwis sind noch nicht reif, auch hier kommt wieder der sogenannte «Pfirsich-Druck» zur Anwendung.

Teilen

Teilen

• Facebook
• X
• WhatsApp
• E-Mail
• Link kopieren

Nachhaltige Fischerei: Kritik am MSC-Label

01:44 min, Matthias Schmid / Flurin Maissen

Das MSC-Label soll garantieren, dass der Fischfang die Bestände nicht gefährdet. Die Nachhaltigkeit verkauft sich gut, immer mehr Fische in Schweizer Läden werden unter dem MSC-Label angeboten. Eine neue Studie erhebt nun schwere Vorwürfe. Ein knappes Drittel der MSC-Fische werde demnach nicht nachhaltig gefangen und stamme aus überfischten Gewässern.

Rainer Froese, Meeresforscher und Verfasser der Studie, erklärt gegenüber dem «Kassensturz», dass die Anzahl von MSC-Fischen aus problematischen Gewässern zunimmt. Vertreter des Labels bestreiten dies. Der Bewertungsmassstab der Studie von Rainer Froese sei zu hoch angesetzt. Nach internationalen Massstäben operiere keine einzige MSC-zertifizierte Fischerei auf überfischten Gewässern.

Teilen

Teilen

• Facebook
• X
• WhatsApp
• E-Mail
• Link kopieren