«My business is Heimweh», sagt Melku. Der Äthiopier besitzt einen Telefonladen in Deutschland: Empfangstheke, Kühlschrank, Spielautomaten, Internetterminals und sechs Telefonkabinen.
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Melkus Kunden sind meist Zugewanderte, Flüchtlinge, oder Gastarbeiter. Jeder von ihnen hat in der Kabine eine Geschichte zu erzählen. Es sind Geschichten über ihr Leben in der fremden Welt, über Angst, Zweifel und Hoffnung.
Die beiden Autoren dieses Features haben über Monate hinweg das Vertrauen der regelmässigen Call-Shop-Besucher gewonnen und durften ihre Telefongespräche aufzeichnen.