Moderator Joschi Kühne spricht mit Experten, Menschen die Freiwilligenarbeit leisten und Vereinen und Organisationen, die sich ehrenamtlich engagieren. Ohne Menschen, die sich ehrenamtlich engagieren, könnten diese Organisationen nicht existieren.
Zudem macht die Sendung «Treffpunkt» aufmerksam auf die Aktion «Helden des Alltags». DRS 1 und «SwissAward» suchen genau solche Menschen, die sich für die Allgemeinheit einsetzen. Und will ihnen mit einer Ehrung an der «SwissAward»-Gala einmal öffentlich Dankeschön sagen.