FOKUS: Teure Verspätungen für die Passagiere

Flugüberbuchungen und -annullationen gehören zum Alltag in der Airlinebranche. Entschädigungen für diese Fälle sind rechtlich geregelt und belaufen sich auf bis zu 600 Euro. Doch die meisten betroffenen Passagiere sehen nichts von diesem Geld. 2017 wurden sogar mehr als doppelt so viele Annullationen verzeichnet als im Vorjahr.