Geldeintreiben: Inkassofirma poliert ihr Image

Mit rüden Methoden und unerlaubten Gebühren treibt Europas grösste Inkassofirma Intrum Justitia Geld ein. Seit Jahren kritisieren Konsumentenschützer das Vorgehen. Mit Fussballwerbung und fragwürdigen Studien versucht die Firma sich ein besseres Image zu geben – der Ärger bleibt.