Hohe Nebenkosten: Verwaltung handelte illegal

Immobilienverwaltungen dürfen für Nebenkostenabrechnung einen Verwaltungsaufwand in Rechnung stellen – doch nur in der Höhe der tatsächlichen Kosten. «Kassensturz» deckt auf: Eine der grössten Liegenschaftsverwaltungen der Schweiz verrechnet seit Jahren überhöhte Heiz- und Betriebskosten.