Schlechte Beratung im Fachhandel: Wer haftet?

Viele Heimwerker renovieren ihr Haus selbst. Doch wer bezahlt den Schaden, wenn der Anstrich nach kurzer Zeit abblättert, weil das Fachgeschäft die falsche Farbe verkauft hat? «Kassensturz»-Rechtsexpertin Doris Slongo sagt, ob Fachgeschäfte und Baumärkte für Beratungsfehler haften.