Swissair: Qualität und Service im Sinkflug
Qualität im Sinkflug: Die Swissair war einst die beste Airline der Welt, der Stolz einer ganzen Nation. Sie vereinte viele Schweizer Tugenden: Pünktlichkeit, Perfektion und Qualität. Heute ist das Image am Boden. Kassensturz nennt Gründe und sagt, weshalb sich treue Kunden von der Schweizer Airline...
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