17 Franken Stundenlohn: Die Kehrseite des Zalando-Kundendienstes
Zalando-Kunden profitieren von einem Gratis-Rücksendedienst: Kleider, die einem nicht gefallen, können kostenlos nach Deutschland zurückgeschickt werden. Doch jemand bezahlt: Die Angestellten der Firma MS Direct in Arbon. Sie müssen die Rücksendungen kontrollieren und verarbeiten. Etliche zu einem k...
UT
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