Bei Emma Matratzen bleiben Lieferungen und Rückzahlungen aus

Kunden der Matratzen-Herstellerin Emma Sleep GmbH sind wütend. Bezahlte Ware wird vermehrt nicht geliefert bzw. rückerstattet. Zwanzig Betroffene haben sich mit ihrem Ärger an die Redaktion von Kassensturz gewandt. Das Unternehmen hinter emma-matratze.ch machte 2022 einen Umsatz von 873 Millionen Euro. Die Steigerung zum Vorjahr beträgt 35 Prozent.