Wie zufrieden sind die Patienten?

Eine der zentralen Fragen, die sich Spitäler stellen, ist: Hat die Behandlung überhaupt etwas genützt - war es die Bestmögliche? Um dies beantworten zu können, hat das Universitätsspital Basel ein neues System eingeführt. Dieses erfasst, wie es Patienteninnen und Patienten nach einem Eingriff geht.