Swiss lässt Kundin zu Kriegsbeginn in Tel Aviv sitzen

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Swiss lässt Kundin zu Kriegsbeginn in Tel Aviv sitzen

05:13 min, Sabrina Lehmann

Eine Seniorin besuchte im September eine Freundin in Tel Aviv. Hin- sowie Rückflug hatte die Hörerin des Konsumentenmagazins «Espresso» mit der Swiss gebucht. Doch bereits beim Einchecken am Flughafen Zürich gab es Probleme. Erst nach 45 Minuten Wartezeit am Schalter und unzähligen Telefonaten konnte die Frau eingecheckt werden. Die böse Überraschung dann auf dem Rückweg: In Tel Aviv erklärte man der Frau, sie sei nicht auf der Passagierliste. Und das am Tag des Hamas-Angriffs am 7. Oktober. Der Frau blieb nichts anderes übrig, als zurück in die Stadt zu fahren und einen neuen Flug zu buchen.

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Chäsfondue im Test: Nur zwei überzeugen

02:51 min, Yolanda Guzmán

12 Fertig-Käsemischungen aus dem Detailhandel wurden vom «Kassensturz» getestet: Viele sind der professionellen Jury zu gummig und fettig, nur zwei Produkte mögen zu überzeugen. Pikant: Gutes Fondue kommt nicht zwingend aus der Westschweiz.

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