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Zerstörtes Postpaket: Lausiger Kundenservice bei der Post

Eine Frau sieht rot: Damit ihr Päckchen im Milchkasten Platz findet, wurde es zweimal geknickt – der Paket-Inhalt ist damit zerstört. Die Schweizerische Post weist alle Schuld von sich und schickt die Kundin auf einen bürokratischen Hürdenlauf. «Kassensturz» über lausigen Kundenservice.

UT
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