Als das Neugeborene schreit, stellt die Assura auf taub

Einzelne Beiträge

Als das Neugeborene schreit, stellt die Assura auf taub

07:00 min, Peter Fritsche

Ein Ehepaar aus Bern erlebt nach einem Krankenkassenwechsel von der Sanitas zur Assura Ärger ohne Ende. Schon bei der Anmeldung steckt der Wurm drin: Das Paar ist eine Weile lang doppelt versichert. Als die Frau ein Kind bekommt, sollte die neue Krankenkasse ihren Anteil der Spitalkosten zahlen. Aber die Assura stellt einfach auf blind und taub. Monatelang bleiben die Kunden auf der happigen Rechnung sitzen.

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Immofirma Crowdhouse – Zu hohe Nebenkosten nachverrechnet?

02:41 min, Martina Schnyder

Mieterinnen und Mieter in Huttwil BE flatterte eine unangenehme Überraschung ins Haus: Nachforderungen von Nebenkosten. Doch was nach ein paar Hundert Franken tönt, entpuppte sich als Zahlungsaufforderung von bis zu 25'000.- Franken, für die letzten fünf Jahre. Immobilienbesitzerin Crowdhouse hatte die Rechnung jedoch ohne den Wirt bzw. die Mieterinnen und Mieter gemacht. Denn diese lassen sich die nachträglichen Forderungen nicht einfach gefallen, sondern fordern von der Immobilienfirma die Herausgabe der effektiven Abrechnungen.

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